مؤشرات قياس الأداء - KPIs.

عــن الـبرنامج الـتدريبي

  • مدة الفيديو : 01:00 دقيقة

  • مدة الـدراسة : 45 دقيقة

  • الأختبارات : 8 اختبارات

أحمد كامل
إستشاري الاتصالات والمبيعات

وصـف البرنامج التدريبي

"ما لا يمكن قياسه لا يمكن تطويره" قياس الأداء أحد الأعمدة الأساسية في إدارة أي مؤسسة، والتي يسعي مطوروا الأداء بالمؤسسة دائماً لوضع مؤشرات تمكنهم من قياس أداء الأفراد والإدارات والمشاريع، وفي هذا البرنامج سوف تتعلم الرحلة كاملة لوضع مؤشرات قياس أداء فعالة لتطوير مؤسستك، بداية من معرفة أنواع المؤشرات، مروراً بكيفية اختيار المؤشرات الأنسب لمؤسستك وتطبيقها، ووصولاً للتعامل مع التقارير الخاصة بمؤشرات قياس الأداء.

بنهاية البرنامج ينبغي أن تكون قادراً علي أن :

  • تميز بين المفاهيم المرتبطة بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

  • تصنف مؤشرات الأداء الرئيسية وفق مقاييس التصنيف المعتمدة (KPI Typology) .

  • تناقش كيفية استخدام أدوات وآليات اختيار وتصميم مؤشرات الأداء الرئيسية. 

  • تصنف وتربط مؤشرات الأداء الرئيسية ببطاقات الأداء المتوازن Balanced Scorecards.

محتوي البرنامج التدريبي

بـرامج هـامة نـنصح بـها

\Learnworlds\Codeneurons\Pages\ZoneRenderers\CourseCards

ضياء علي

مدير للتدريب والتطوير

عـن الخـبيـر

خبير متخصص في التعلم والتدريب وتطوير الأداء،

يشغل حاليًا منصب مدير التعلم والتطوير بإحدى المجموعات الرائدة في صناعة الصلب في الشرق الأوسط. 

حصل ضياء على درجة الماجستير في إدارة الأعمال MBA من كلية ماستريخت للإدارة بهولندا،

كما حصل على الاعتماد المهني الدولي في التعلم والأداء CPLP من ATD،

والاعتماد المهني في مؤشرات قياس الأداء C-KPI من KPI Institute،

والاعتماد المهني في قياس العائد على الاستثمار في التدريب من ROI Institute،

بالإضافة إلى الاعتماد المهني من SHL في تصميم الجدارات الوظيفية.